災害心理学

正常性バイアスとは？防災・防犯で陥りやすい心理の落とし穴

正常性バイアスとは？

正常性バイアスとは、非常事態や危険な状況に置かれても、事態を過小評価したり、過剰反応を避ける傾向のことです。これは、人間が日常の生活に慣れ親しみ、それからの逸脱に抵抗を感じるという心理に基づいています。災害や犯罪などの緊急事態が発生したとき、状況を過小評価したり、自分の安全を過信しすぎたりするため、適切な対応が遅れる可能性があります。

正常性バイアスが起こる原因

正常性バイアスが起こる原因は、大きく分けて二つあります。一つ目は、認知の処理が制限されていることです。人は一度に処理できる情報量に限りがあり、緊急時などにはパニックを起こして思考が混乱しがちです。そのため、異常事態が目の前にあっても、それを正しく認識できずに、日常通りの行動を続けてしまいがちです。

二つ目の原因は、社会的な影響です。周囲の人が冷静に行動していたり、何事もなかったように振る舞っていたりすると、自分も大丈夫だと錯覚してしまうことがあります。この「多数派に従う心理」が、正常性バイアスを強めてしまうのです。

正常性バイアスが防災・防犯に及ぼす影響

正常性バイアスが防災・防犯に及ぼす影響は非常に深刻です。このバイアスが機能すると、異常な状況下でも状況を過小評価し、過剰に楽観的な判断をしてしまいます。災害や犯罪が発生した際、人は正常に戻ろうとする心理が働くため、異常性を認めにくくなります。その結果、避難行動の遅れや防犯対策の軽視につながり、被害を拡大させる可能性があります。例えば、大地震が発生しても「すぐに元に戻るだろう」と思い込み、避難を怠ることで建物倒壊のリスクを負うことになりかねません。

正常性バイアスを克服するためにできること

正常性バイアスを克服するためには、以下のような対策が有効です。まず、緊急事態に関する情報収集を習慣化しましょう。災害や犯罪に関するニュースや防災訓練に参加することで、事態が深刻化する前に異変に気づくことができます。また、避難経路や安全な避難所を事前に確認しておきましょう。いざというときも慌てずに行動できます。さらに、周囲の人とのコミュニケーションを密にしておきましょう。いざというときはお互いに助け合い、冷静に対処できます。

防災・防犯における正常性バイアスの活用のヒント

防災・防犯における正常性バイアスの活用のヒント

正常性バイアスは、危険な状況下でも状況が正常であると信じ込み、行動をとらないという心理的な現象です。防災・防犯の分野では、このバイアスが重大な結果をもたらす可能性があります。しかし、このバイアスを理解することで、それを回避し、災害や犯罪から身を守るために利用することができます。

正常性バイアスに対抗するには、次のヒントを考慮してください。