災害用伝言ダイヤルとは？安否確認に役立つ仕組み

災害用伝言ダイヤルとは？安否確認に役立つ仕組み

災害用伝言ダイヤルとは何か

災害時に離れ離れになった家族や知人の安否確認を支援する重要なシステムが「災害用伝言ダイヤル」です。これは、災害発生時や直後に、固定電話や携帯電話から専用の電話番号（171）に電話をかけると、あらかじめ登録した自分の安否情報を録音し、登録先が確認できるサービスです。また、登録先に電話をかけると、相手の安否情報を確認することができます。災害時の通信手段の混乱や不通などによって、直接連絡を取ることが難しい場合でも、安否確認や連絡手段として活用できます。

災害用伝言ダイヤルの仕組み

災害用伝言ダイヤルとは、災害発生時に安否確認を行うための電話サービスです。このダイヤルでは、災害の影響で電話がつながらない場合でも、あらかじめ登録した連絡先に対してメッセージを残すことができます。登録した電話番号にかけるだけで、メッセージを聞くことができるため、災害時に家族や友人の安否を素早く確認できます。なお、このサービスを利用するには、事前に登録が必要となります。

災害用伝言ダイヤルの利用方法

-災害用伝言ダイヤルの利用方法-

災害発生時、安否確認に役立つ災害用伝言ダイヤルは、誰もが簡単に利用できます。利用方法は次のとおりです。

* -電話をかける- 固定電話または携帯電話から、171（災害用伝言ダイヤル）に電話をかけます。
* -ガイダンスに従う- 自動音声ガイダンスに従い、伝言を録音します。伝言は1分以内に収める必要があります。
* -通話料- 通話は無料ですが、通話時間は1通話あたり1分ほどです。
* -伝言の確認- 電話で伝言を録音すると、本人が確認するまで伝言は保存されます。伝言の確認は、171に電話をかけ直すことでできます。
* -伝言の削除- 本人が確認すると、伝言は自動的に削除されます。

災害用伝言ダイヤルのメリット

災害用伝言ダイヤルとは、災害時に安否を報告したり確認したりするための仕組みです。災害が発生した際、自分の安否を伝達したり、家族や友人の安否を確認したりできます。

災害用伝言ダイヤルのメリットは、主に以下の3点です。

* 災害時でも電話回線がつながりにくい状況でも利用できること。
* 音声メッセージなので、文章を入力する必要がなく、手軽に利用できること。
* 登録されている相手が利用すれば、向こうから安否を報告してくれるので、こちらから連絡を取らなくても確認できること。

災害用伝言ダイヤルの注意点

災害用伝言ダイヤルを利用する際の注意点として、以下の点を忘れないようにしましょう。伝言は最長30秒まで録音可能ですが、他の利用者が利用できるよう、できるだけ簡潔に伝えてください。また、伝言は繰り返して再生されないため、相手が聞き取れなかった場合には、改めて伝言を録音し直す必要があります。さらに、伝言は180日間保存されますが、それ以降は消去されてしまいます。また、災害用伝言ダイヤルはあくまで安否確認を目的としたサービスであり、避難に関する指示や救助要請などには利用できません。