正常性バイアスとは？防災・防犯で陥りやすい心理の落とし穴
家族を守りたい
「正常性バイアス」ってどういう意味ですか？
防災防犯専門家
予期しない状況で、「常識的に考えればありえない」という先入観が働き、物事を正常の範囲だと考えてしまう心の働きです。
家族を守りたい
つまり、自分だけは大丈夫と思ってしまうってことですか？
防災防犯専門家
そうです。この「自分だけは大丈夫」という認識が、防災や防犯の面で適切な行動を妨げる恐れがあります。
正常性バイアスとは。
防災・防犯用語である「正常性バイアス」とは、予想外の事態に直面したとき、「そんなことはありえない」という先入観や思い込みが働き、「自分には関係ない」と考えてしまう心の働きのことです。
正常性バイアスとは？
正常性バイアスとは、非常事態や危険な状況に置かれても、事態を過小評価したり、過剰反応を避ける傾向のことです。これは、人間が日常の生活に慣れ親しみ、それからの逸脱に抵抗を感じるという心理に基づいています。災害や犯罪などの緊急事態が発生したとき、状況を過小評価したり、自分の安全を過信しすぎたりするため、適切な対応が遅れる可能性があります。
正常性バイアスが起こる原因
正常性バイアスが起こる原因は、大きく分けて二つあります。一つ目は、認知の処理が制限されていることです。人は一度に処理できる情報量に限りがあり、緊急時などにはパニックを起こして思考が混乱しがちです。そのため、異常事態が目の前にあっても、それを正しく認識できずに、日常通りの行動を続けてしまいがちです。
二つ目の原因は、社会的な影響です。周囲の人が冷静に行動していたり、何事もなかったように振る舞っていたりすると、自分も大丈夫だと錯覚してしまうことがあります。この「多数派に従う心理」が、正常性バイアスを強めてしまうのです。
正常性バイアスが防災・防犯に及ぼす影響
正常性バイアスが防災・防犯に及ぼす影響は非常に深刻です。このバイアスが機能すると、異常な状況下でも状況を過小評価し、過剰に楽観的な判断をしてしまいます。災害や犯罪が発生した際、人は正常に戻ろうとする心理が働くため、異常性を認めにくくなります。その結果、避難行動の遅れや防犯対策の軽視につながり、被害を拡大させる可能性があります。例えば、大地震が発生しても「すぐに元に戻るだろう」と思い込み、避難を怠ることで建物倒壊のリスクを負うことになりかねません。
正常性バイアスを克服するためにできること
正常性バイアスを克服するためには、以下のような対策が有効です。まず、緊急事態に関する情報収集を習慣化しましょう。災害や犯罪に関するニュースや防災訓練に参加することで、事態が深刻化する前に異変に気づくことができます。また、避難経路や安全な避難所を事前に確認しておきましょう。いざというときも慌てずに行動できます。さらに、周囲の人とのコミュニケーションを密にしておきましょう。いざというときはお互いに助け合い、冷静に対処できます。
防災・防犯における正常性バイアスの活用のヒント
防災・防犯における正常性バイアスの活用のヒント
正常性バイアスは、危険な状況下でも状況が正常であると信じ込み、行動をとらないという心理的な現象です。防災・防犯の分野では、このバイアスが重大な結果をもたらす可能性があります。しかし、このバイアスを理解することで、それを回避し、災害や犯罪から身を守るために利用することができます。
正常性バイアスに対抗するには、次のヒントを考慮してください。